欢迎登船,我是 Amanda。
很高兴认识您。
十多年来,游艇行业一直是我热爱的事业。
我曾担任游艇乘务员,也曾从事游艇包船预订工作。这两段经历让我从不同角度深入了解,真正卓越的游艇体验是如何打造的。无论是船上的运营,还是客户服务,我都积累了丰富的实务经验,也更加明白,往往是那些细微之处,成就了最难忘的体验。
在进入游艇行业之前,我曾多年服务于企业领域,始终专注于为客户创造卓越成果。这段经历至今仍影响着我对服务品质与客户关系的理解和坚持。
不过,说到底,游艇只是故事的一部分。
工作之外,我大多与儿子生活在靠近 Wombeyan Caves 的山间农庄,那里还有一群动物,以及数不清的大小项目。今天,我可能正在悉尼港协调一场豪华游艇包船;明天,也许就在农庄里种树、修篱笆或打理土地,满身泥土。这与港湾的生活截然不同,而我正喜欢这种反差。
我始终认为,真诚的人际连接远比表面的华丽更重要。我欣赏精致的体验,也追求高品质的活动,但我从不认为奢华意味着距离感或高不可攀。真正美好的体验,应当轻松自然、舒适自在,并与重要的人共同分享。
我做事务实,面对压力始终保持冷静,也擅长在计划发生变化时迅速找到解决方案。当然,我也喜欢幽默一点——无论是在游艇行业,还是日常生活中,这都是一种很有用的能力。
您或许还会见到 Lucy——这位调皮又可爱的「非官方公司吉祥物」。她已经拥有不少自己的粉丝,偶尔还会抢走我们的风头。
The Yacht Co 正是这种理念的延续——让每一位宾客都能轻松、安心地享受水上时光,并让整个包船过程保持简单、透明且愉快。
Amanda
The Yacht Co 创始人
